ATGRIEŠANAS UN ATTEIKUMA TIESĪBU POLITIKA
Vispārīgie noteikumi
1.1. Šī politika nosaka kārtību, kādā pircējs var atteikties no pirkuma un atgriezt preci, kas iegādāta interneta veikalā.
1.2. Politika ir sastādīta saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un Eiropas Savienības normatīvajiem aktiem.
Atteikuma tiesības
2.1. Pircējam ir tiesības atteikties no pirkuma 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas.
2.2. Atteikuma tiesības var izmantot, neuzrādot iemeslu.
Atteikuma pieteikšanas kārtība
3.1. Lai izmantotu atteikuma tiesības, pircējam jāinformē pārdevējs, nosūtot paziņojumu elektroniski vai citā rakstiskā veidā.
3.2. Paziņojumā jānorāda pasūtījuma numurs un prece, no kuras pircējs atsakās.
Preču atgriešana
4.1. Prece jāatgriež 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņošanas.
4.2. Precei jābūt nelietotai, nebojātai un oriģinālajā iepakojumā.
4.3. Preces atgriešanas izmaksas sedz pircējs, ja vien nav noteikts citādi.
Naudas atmaksa
5.1. Pārdevējs atmaksā pircējam samaksāto naudas summu 14 dienu laikā no atgrieztās preces saņemšanas.
5.2. Atmaksa tiek veikta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, ar kuru tika veikts pirkums, ja vien puses nav vienojušās citādi.
Izņēmumi
6.1. Atteikuma tiesības netiek piemērotas precēm, kuras:
– ir izgatavotas pēc individuāla pasūtījuma,
– higiēnas apsvērumu dēļ pēc iepakojuma atvēršanas nevar tikt atgrieztas,
– ātri bojājas vai kurām ir īss derīguma termiņš.
Atbildība
7.1. Pārdevējs neatbild par preces bojājumiem, kas radušies nepareizas lietošanas vai uzglabāšanas rezultātā.
Kontakti
8.1. Jautājumu gadījumā par preču atgriešanu lūdzam sazināties, izmantojot mājaslapā norādīto kontaktinformāciju.
